Son güncelleme: 17 Eylül 2026
Bu Gizlilik Politikası, Gönülce mobil uygulamasını ("Uygulama", "Gönülce") kullanırken hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve kullanıcıların bu veriler üzerindeki haklarını açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
Veri sorumlusu: Gönülce (kavogonulce.com). Sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
| Kategori | Örnekler |
|---|---|
| Hesap bilgileri | Ad soyad, e-posta veya telefon numarası, şifre (şifrelenmiş), doğum tarihi, cinsiyet, şehir |
| Profil içeriği | Profil fotoğrafları, biyografi, ilişki tercihi |
| Mesajlaşma | Metin mesajları, sesli mesajlar, gönderilen görsel/medya |
| Arama verisi | Sesli ve görüntülü aramalara ait teknik bağlantı meta verisi (Agora altyapısı üzerinden) |
| Satın alma | Coin/premium paket satın alma geçmişi, işlem kimlikleri (kart bilgisi tarafımızca saklanmaz — ödeme Google Play üzerinden yapılır) |
| Cihaz ve kullanım | Cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, reklam/analitik kimlikleri, çökme (crash) raporları |
| Konum | Şehir düzeyinde konum (profilde gösterilen) |
Verileriniz, uygulamanın çalışması için gerekli ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılır. Bu sağlayıcılar veriyi yalnızca bizim adımıza, belirtilen amaç doğrultusunda işler:
| Sağlayıcı | Amaç |
|---|---|
| Google Firebase | Kimlik doğrulama, push bildirim, kullanım analitiği |
| Cloudflare R2 | Fotoğraf ve medya dosyalarının depolanması |
| Agora | Sesli ve görüntülü arama altyapısı |
| OpenRouter (yapay zekâ sağlayıcıları) | Uygulama içi AI destekli sohbet yanıtlarının üretilmesi — bu kapsamda ilgili sohbet mesajı içeriği işlenir |
| RevenueCat | Uygulama içi satın almaların doğrulanması |
| Meta (Facebook) / Google Analytics | Reklam dönüşüm ölçümü ve ürün analitiği |
Verileriniz, yasal zorunluluk olmadıkça pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
Gönülce'de, kullanıcı deneyimini zenginleştirmek amacıyla yapay zekâ tarafından yönetilen sanal profiller/asistanlar bulunabilir. Bu profillerle yapılan sohbetlerde yazdığınız mesajlar, yanıt üretmek amacıyla yapay zekâ servis sağlayıcısına (OpenRouter altyapısı üzerinden ilgili dil modeli sağlayıcılarına) iletilir. Bu profiller gerçek bir kişiyi temsil etmez. Ayrıntılı bilgi için Kullanım Sözleşmesi'ne bakınız.
Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebinde bulunduğunuzda verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir (bkz. Hesap Silme Talimatları). Yasal saklama yükümlülüğü bulunan veriler (ör. finansal işlem kayıtları) ilgili mevzuatın öngördüğü süre kadar saklanabilir.
Veriler, aktarım sırasında TLS/SSL şifrelemesi ile korunur. Şifreler geri döndürülemez şekilde (hash) saklanır. Buna rağmen internet üzerinden hiçbir aktarım yöntemi %100 güvenli değildir.
Türkiye'de ikamet eden kullanıcılar için KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni'nden ulaşabilirsiniz. Genel olarak; verilerinize erişme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme ve işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Gönülce yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kullanıcılar içindir. 18 yaşından küçük olduğunu tespit ettiğimiz hesaplar kapatılır.
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır.
Sorularınız için: [email protected]