6698 Sayılı KVKK Kapsamında Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 17 Eylül 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Gönülce (kavogonulce.com, iletişim: [email protected]) ("Veri Sorumlusu") tarafından, Gönülce mobil uygulaması kullanıcılarının kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak aşağıdaki hususlarda bilgilendirme yapılmaktadır.

1. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik bilgileri (ad soyad, doğum tarihi, cinsiyet)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)
• Görsel ve işitsel veriler (profil fotoğrafı, sesli mesajlar, görüntülü arama meta verisi)
• Müşteri işlem bilgileri (satın alma geçmişi, işlem kimlikleri)
• Lokasyon verisi (şehir düzeyinde)
• İşlem güvenliği bilgileri (cihaz kimliği, IP adresi, uygulama kullanım logları)
• Kullanıcılar arası ve yapay zekâ destekli sanal profillerle yapılan mesajlaşma içerikleri

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik ve kimlik doğrulama süreçlerinin yürütülmesi
• Uygulama hizmetlerinin (eşleştirme, mesajlaşma, sesli/görüntülü görüşme) sunulması
• Uygulama içi satın alma ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yapay zekâ destekli sohbet deneyiminin sağlanması
• İstatistiksel analiz ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

3. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması", "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak; bunların dışında kalan hâllerde ise açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin sunulabilmesi için gerekli ölçüde Firebase (Google), Cloudflare, Agora, OpenRouter ve RevenueCat gibi yurt içinde veya yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılarla, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi

Kişisel verileriniz, Gönülce mobil uygulaması üzerinden doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler ile uygulamayı kullanımınız sırasında otomatik yollarla (elektronik ortamda) toplanmaktadır.

6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu belirtmek isteriz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi [email protected] adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Başvurunuz, mevzuatta öngörülen süre içinde (en geç 30 gün içinde) yanıtlanacaktır.